Синий экран Windows 10 после обновления 1809

Недавно вышло очередное глобальное обновление Windows 10 1809 October 2018 Update. Синий экран Windows 10 после обновления 1809Но обладатели ноутбуков от компании HP остались мягко говоря недовольными, так как они столкнулись с вылетами в синий экран смерти WDF_VIOLATION. О том, как справиться с этой проблемой и будем говорить.

Синий экран HpqKbFiltr.sys после обновления до Windows 10 1809

Как оказалось, синий экран на ноутбуках HP при обновлении Windows 10 1809 был связан с драйвером HpqKbFiltr.sys. Это драйвер клавиатуры HP и он оказался несовместимым с новой версией ОС. Ошибка в виде синего экрана на Windows 10 проявлялась сразу после установки первых обновлений KB4462919 и KB4464330.Синий экран HpqKbFiltr.sys после обновления до Windows 10 1809
В компании MicroSoft подтвердили проблему и выпустили дополнительное обновление, которое исправляет ошибку. Но, проблема в том, что для установки дополнительного обновления, нужно запустить систему. А это на новой версии ОС уже не возможно, так как система вылетает в Bsod. Но, выход есть всегда, ну... или почти всегда 🙂

Исправление ошибки WDF_VIOLATION HpqKbFiltr.sys на Windows 10 1809

Для исправления проблемы проделайте следующие шаги:

  1. Необходимо попасть в меню восстановления системы. Туда можно попасть после нескольких перезагрузок на синем экране. Если так не получается, то вам понадобится загрузочная флешка либо диск с Windows любой версии. Нужно загрузиться с этого носителя и после стадии выбора языка, внизу слева нажать «Восстановление системы».
    В среде восстановления буква системного диска не всегда отображается как C, она может отличаться. Чтобы уточнить актуальную букву системного диска, можно воспользоваться командами: diskpart, а затем — list volume (это выдаст список всех разделов, где можно увидеть и букву системного раздела).
  2. В меню восстановления системы выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей»«Дополнительные параметры»«Командная строка».
  3. В командной строке введите и выполните следующую команду:ren C:\Windows\System32\drivers\HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.old
  4. Закройте командную строку и в меню восстановления выберите пункт «Выключить компьютер» или «Продолжить использование Windows 10».
    После этих шагов проблем с запуском не должно быть.
  5. Теперь нужно установить новое обновление от MicroSoft, которое устраняет неисправность. Для этого перейдите в ПараметрыОбновление и безопасностьЦентр обновления Windows.
  6. Здесь нужно найти обновление KB4468304 (HP Keyboard Filter Driver for Windows 10 1803 and 1809) и установить его.
    Если такого обновления нет, то нужно его скачать из — каталога обновлений Windows
    Также рекомендую обновить и сам драйвер HpqKbFiltr.sys для клавиатуры HP.

На этом все! Если есть вопросы пишите в комментариях.

Закладка Постоянная ссылка.

Форма подписки по e-mail:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Я согласен(а) с обработкой персональных данных и политикой конфиденциальности