Устройство недостижимо при копировании. [iPhone]

На некоторых моделях iPhone, частенько при копировании фото или видео со смартфона на компьютер, появляется ошибка Устройство недостижимо. В данной заметке приведу инструкцию со скриншотами о том, как можно исправить такую ошибку.

Устройство недостижимо при копировании фото и видео с iPhone

Данная ошибка стала возникать начиная с моделей iPhone 7 и iPAd 2017 года выпуска и выше. Связана данная ошибка с вводом нового формата фото и видеосъемки HEIF и HEVC. Подробно про эти форматы писал в предыдущей статье Как фото в формате HEIC перевести в JPEG на iPhone. Дело в том, что новые девайсы от Apple по умолчанию снимают именно в указанных выше новых форматах. Также, по умолчанию при копировании фото и видео на компьютер, который не может читать данный формат, iPhone и iPad автоматически конвертируют их в поддерживаемые системой компьютера форматы – это JPEG и MP4. И вот тут, при передаче объёмных файлов, либо группы файлов, иногда возникает ситуация, когда конвертация файла на телефоне не успевает за его копированием. То есть, файл еще не конвертирован и поэтому телефон его не отдаёт. Тогда Windows выдаёт ошибку Устройство не достижимо. Иногда также появляется ошибка Присоединённое к системе устройство не работает. О причинах узнали. Теперь...

Как исправить ошибку "Устройство не достижимо" на iPhone и iPad.

Исходя из условий вызывающих ошибку, исправить её можно 2 способами:

1. Первый способ — это отключение автоматической конвертации на самом телефоне. Для этого:
   • Перед тем как подключить телефон к компьютеру зайдите в Настройки телефона.
   • Далее перейдите в пункт Фото и в разделе Перенос на Mac или ПК установите галочку на пункт «Переносить оригиналы» вместо «Автоматически».

   При включении опции Переносить оригиналы телефон на компьютер будет передавать фото и видео в формате HEIC и HEVC, которые могут не поддерживаться проигрывателем либо программой просмотра фото на компьютере. Тогда есть 2 варианта решения:
   1► Включить на iPhone режим съёмки в старых форматах JPEG и MP4. Об этом как раз и писал в прошлой статье. Ссылка на неё в начале этой заметки.
   2► Скачать и установить специальные кодеки для форматов HEIC и HEVC для Windows.
   

2. Второй способ — это снижение скорости передачи файлов. Для этого всего лишь подключите телефон к компьютеру по разъёму USB 2.0 вместо USB 3.0 Таким образом скорость передачи не такая высокая и телефон успевает вовремя конвертировать файлы.

На этом всё! Надеюсь данная заметка поможет вам решить проблемы с ошибкой Устройство недостижимо на iPhone.